Social Media strategie voor zorgorganisaties

Van experimenteren naar resultaat

Incompany workshop

Hyvende reumapatiënten, twitterende huisartsen, bloggende patiënten, klachtopvang via Twitter, ‘tweepcare’ en 25.000 nieuwe orgaandonoren voor Nederland via een Hyves-campagne. Social media zijn de hype voorbij, ook in de gezondheidszorg.
Wat is de impact van social media op zorgorganisaties? Wat zijn de toepassingsmogelijkheden en vooral: hoe ga je aan de slag met dit nieuwe communicatie-instrumentarium? Met de workshop Social Media Strategie voor zorgorganisaties ben je in een dagdeel op de hoogte. We bieden concrete handvatten om samen met je collega's aan de slag te gaan.

Inhoud
Volgens de Social Media Monitor Zorg (maart 2011) is ruim 75% van de Nederlandse zorgorganisaties in meer of mindere mate aanwezig en actief op de ‘big 5’: Hyves, Twitter, LinkedIn, Facebook en/of YouTube. En dat is slechts een topje van de ijsberg van social media activiteiten ten aanzien van zorg en preventie. Tegelijkertijd zijn er nog weinig cases in de gezondheidszorg over resultaatgerichte inzet van social media: veel organisaties (of medewerkers) begeven zich in het experimenteerstadium.
Vraag is hoe je hieraan vervolg kunt geven. De mogelijkheden zijn legio, de uitdaging ligt in het realiseren van resultaat.

In de workshop komen de volgende onderwerpen aan de orde:

•    Social media: verschuivingen in het medialandschap
•    Maatschappelijke impact van social media
•    Wat betekent dit voor organisaties?
•    Toepassingsmogelijkheden voor zorgorganisaties
•    Waarom een social media strategie?
•    Social media strategie: een ontwikkelingsmodel
•    Het begint met luisteren: webmonitoring en webcare
•    Uitwerken van casus
•    Hoe krijg je je organisatie mee?
•    Persoonlijk actieplan

Doel van de workshop is om deelnemers te informeren en te inspireren met voorbeelden uit de zorg en concrete handvatten te bieden om zelf in hun organisatie aan de slag te gaan. Uiteraard is er voldoende gelegenheid om onderling kennis en ervaringen uit te wisselen.

Modulaire opzet, op maat
Redmax werkt met een modulaire opzet van workshops. Op basis van een telefonische intake stellen we een definitief programma voor de workshop samen

Deelnemers over de workshop
De workshop wordt door deelnemers gemiddeld gewaardeerd met een 8.
Enkele reacties:
"Inzichtgevend"
"Deskundige trainers"
"Aansprekende voorbeelden"
“Heel verhelderend, we kunnen nu echt aan de slag”
"Inspirerende en tegelijkertijd praktische workshop"

Voor wie
Beleidsmedewerkers, managers, (project)leiders, internetmanagers, communicatieprofessionals, marketingprofessionals, P&O-ers, webmasters, en webredacteuren. Kortom: medewerkers van zorgorganisaties die social media succesvol in willen zetten voor hun organisatie.
Maximum aantal deelnemers is 12.

Benodigde voorkennis en ervaring
Kennis over social media en ervaring met gangbare social media als Linkedin, Twitter, Facebook en/of Hyves.

Uitbreiding met basismodule
Mocht er een (aantal) deelnemers nog weinig ervaring hebben met gebruik van social media, dan is het mogelijk om de workshop uit te breiden met een basismodule waarin uitleg en voorbeelden worden gegeven over veel gebruikte social media (o.a. Facebook, Twitter, Yammer, Hyves, Linkedin, blogs, slideshare etc.) en accounts en profielen worden aangemaakt voor/met deelnemers.

Workshop begeleider
De workshop wordt verzorgd door Bram van Leeuwen. Bram is adviseur E-Health bij internetbureau Redmax. Hij adviseert zorg (gerelateerde) organisaties bij de strategische ontwikkeling en implementatie van e-health en online communicatie. Vanuit zijn achtergrond als opleidingskundige heeft hij ruime ervaring in online kennisoverdracht. Van 2005 tot 2010 werkte hij als Channel manager e-health bij de Parnassia Bavo Groep. Hier heeft hij ruime ervaring opgedaan met concepten, bouwen en implementeren van e-health initiatieven. Gebruikersvriendelijkheid, draagvlak en resultaatsgericht zijn de kernwoorden die bij zijn aanpak horen. Naast zijn brede kennis en ervaring met online (marketing) communicatie, social media en zorg is Bram ook betrokken bij de samenstelling van de eerste Social Media Monitor Zorg.


Meer informatie
Gebruik onderstaand formulier of neem direct met ons contact op:
Redmax
010-5241100
info@redmax.nl

Meer informatie aanvragen